خلل بخرائط غوغل يُوصل سياح لطريق مسدود
بدلاً من وصولهم إلى منطقة الجبال الزرقاء في ولاية نيو ساوث ويلز الأُسترالية، يصل مئات السيّاح لنصف الطريق فقط، حيث يجدوا أنفسهم في شارع صغير في منطقة دارجان، يحتوي على بضعة منازل ريفية، ويبعد 30 كيلومتر عن المنطقة المرجوّة، بسبب خلل في خرائط غوغل الإرشادية.
وفقاً لموقع gears of bizالإخباري الأمريكي، نقلاً عن صحيفة سيدني مورنينغ هيرالد الأسترالية فإن المُشكلة قائمةً منذ العام الماضي 2016، وأدت لتذمر سكان الشارع، واستيائهم من توافد السياح كل بضع دقائق وطرقهم على المنازل، للسؤال عن منطقة الجبال، وطلب استخدام دورات المياه.
وعبر السكان عن تخوفهم من أن تواجد مركبات السياح اللذين بعضهم مدخنون، قد يعود بالأذى لأطفالهم اللذين اعتادوا اللعب في الشارع، وقد يُسبب التدخين اندلاع الحرائق، ما دفعهم لتعليق إعلان كتبوا فيه: "الجبال الزرقاء ليست هنا خرائط غوغل خاطئة، تحتاج الذهاب إلى أحد المدن كاتومبا أو بلاسكهيث".
وذكر كارين ماكلولين مُقيم أسترالي في المنطقة أن الضوضاء تسبب له مشكلة صحية، إذ اعتاد العيش بهدوء في هذا الشارع منذ سنوات، وعبر
ماكلولين الذي كان يعمل رسام خرائط قبل تقاعده عن صدمته من أخطاء شركة غوغل لاسيما وشهرتها الواسعة عالمياً.
وبين أنه اتصل مع غوغل في عدة مناسبات لإصلاح الخطأ، مُضيفاً "يمكن أن يكون لدى غوغل كل التكنولوجيا الفائقة، ولكن إذا كانت ملايين البيانات لديها خاطئة فهي بدون فائدة ".
عن ذلك صرّح متحدث باسم غوغل أن الأخطاء تحدث لكنها نادرة، وأكد على تصحيح الخلل، مُعللا حدوثه بالقول: "تأتي بيانات مختلفة لخرائط غوغل من مصادر متنوعة، بما في ذلك مُقدمي خدمات الجهات الخارجية، والمصادر العامة، ومساهمات المستخدمين، وهذا يوفر صورة شاملة جدا وما يصل إلى تاريخ تجربة الخريطة، ولكننا ندرك قد تحتوي على أخطاء غير متعمدة، ويكون سببها أحد هذه المصادر".
ومُنذ إطلاق خرائط غوغل في عام 2007 تسبب في إحداث حالات متعددة وغريبة، ومن بينها حصلت امرأة من المملكة المتحدة على "مفاجأة حياتها" عندما رأت أمها المتوفاة على غوغل ستريت للتجول الثلاثي الأبعاد، وهي تسقي النباتات من منزلها القديم، بعد أن قُطعت دون علم بواسطة سيارة شركة غوغل، بينما كانت لا تزال على قيد الحياة.
